Termini di presentazione del certificato#
Di consueto il certificato è richiesto dal 3° o 4° giorno consecutivo di assenza, ma il contratto può prevederne l'esibizione sin dal primo giorno.
Contenuto del certificato e privacy sanitaria#
Il documento medico certifica la percentuale di incapacità e la durata prevista, senza mai rivelare la diagnosi clinica, tutelata dal segreto professionale.
Indennità per perdita di guadagno per malattia#
Con un'assicurazione d'indennità giornaliera (IPG malattia), il lavoratore riceve l'80% del salario per un massimo di 720-730 giorni.
Periodi di blocco del licenziamento (art. 336c CO)#
Durante la malattia il datore non può licenziare: la disdetta è nulla per 30 giorni nel 1° anno di servizio, 90 giorni dal 2° al 5° anno e 180 giorni dal 6° anno in poi.
Visita presso il medico di fiducia#
Il datore può richiedere una visita di controllo presso un medico di fiducia a proprie spese per accertare l'inabilità lavorativa effettiva.
Incapacità parziale e rientro graduale#
Spesso il medico attesta una capacità lavorativa parziale (per es. 50 %). In questo periodo presti metà della tua capacità e il resto del salario è coperto dall’assicurazione per indennità giornaliera. Concorda apertamente i limiti di carico con il tuo superiore.
Comunicare l’incapacità di lavorare in modo oggettivo: un modello#
La maggior parte dei conflitti non nasce dalla malattia, ma dalla comunicazione. Una breve comunicazione con cinque indicazioni adempie agli obblighi ed evita domande:
- Oggetto con nome e numero del personale
- Inizio dell’incapacità di lavorare con la data
- Durata presunta, se nota
- Certificato medico: è disponibile / sarà inviato / sarà presentato su richiesta
- Reperibilità per domande urgenti
Formulata come e-mail: «Buongiorno signora M., per motivi di salute mi dichiaro incapace di lavorare da oggi, 12 novembre. Il certificato medico è in mio possesso e Le arriva. Conto di rientrare il 18 novembre e sono reperibile via e-mail per domande urgenti. Cordiali saluti.» Non serve altro – e soprattutto nessuna diagnosi.
Dichiarare volontariamente una diagnosi è raramente saggio: apre domande che poi non puoi più controllare.
Ritorno e reintegrazione: contano le prime settimane#
Dopo un’incapacità di lavorare prolungata è la fase di ritorno a decidere se il posto tiene. Quattro punti vanno chiariti prima:
- Descrivere con precisione la capacità di lavoro. «Capace di lavorare al 100 %» e «capace di lavorare all’80 %, nessun turno notturno» sono affermazioni diverse – fai redigere il certificato di conseguenza.
- Concordare un ritorno scaglionato. Un piano a tappe su quattro-sei settimane è più facilmente realizzabile in azienda di un carico pieno immediato.
- Ricaduta nella stessa malattia. Chi si assenta di nuovo per la stessa malattia non perde automaticamente il diritto al salario – le regole sulla prosecuzione del salario continuano a dipendere dall’accordo.
- Colloquio invece di controllo. Un colloquio di ritorno con il superiore è usuale e legittimo. Non deve rispondere a domande sulla diagnosi – puoi restare sulla capacità di lavoro.
Tatticamente importante: metti per scritto il piano a tappe. Gli accordi verbali su un tasso di occupazione ridotto sono la causa più frequente di lite sul salario nella fase di ritorno.