Contatto & Servizio Clienti
Hai domande, commenti o hai bisogno di supporto tecnico su CVStart.ch? Il nostro team elvetico è al tuo fianco nei giorni lavorativi. Descrivi la tua richiesta indicando il documento o browser utilizzato per consentirci di aiutarti nel minor tempo possibile.
Assistenza e-mail
Scrivici in qualsiasi momento. Ogni messaggio viene gestito personalmente da un operatore qualificato.
[email protected]Orari di assistenza & disponibilità
Dal lunedì al venerdì: 08:00 – 18:00 (CET). Servizio ridotto durante le festività cantonali e federali.
Nessun abbonamento ingannevole
5 modelli gratuiti per sempre. Formula Premium con pagamento trasparente una tantum – nessun rinnovo automatico.
Invia un messaggio all'assistenza
Protezione dei dati & sicurezza svizzera
La riservatezza dei tuoi dati personali è fondamentale. CVStart.ch opera in piena conformità con la nuova Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e con il GDPR europeo. Tutte le comunicazioni sono protette da crittografia SSL/TLS a 256 bit. Non vendiamo profili utenti né condividiamo documenti di candidatura con terzi.
Domande frequenti all'assistenza clienti
Risposte immediate sulle funzionalità dell'editor, salvataggio PDF, profilo e ricevute fiscali
Come posso scaricare il mio CV completato in formato PDF?
Completata la compilazione nell'editor, clicca sul pulsante «Scarica PDF». Il file viene generato istantaneamente in formato vettoriale nitido secondo lo standard A4 svizzero. I 5 modelli gratuiti possono essere esportati per sempre senza filigrane e senza registrazione obbligatoria.
Come posso reimpostare la password o accedere nuovamente al mio profilo?
Se hai dimenticato la password, clicca su «Password dimenticata?» nella schermata di login. Inserisci la tua e-mail per ricevere subito un link sicuro di ripristino. Tutti i tuoi modelli salvati e le bozze rimarranno perfettamente conservati.
Ci sono costi ricorrenti o abbonamenti? Come ricevo la ricevuta IVA svizzera?
Nessun abbonamento nascosto! CVStart.ch rifiuta esplicitamente i modelli a rinnovo automatico. 5 template sono gratuiti a vita. L'eventuale passaggio a Premium prevede un unico importo fisso senza sorprese future. Riceverai automaticamente via e-mail una ricevuta fiscale valida con indicazione dell'IVA svizzera.