Pourquoi envoyer un mot de remerciement en Suisse ?#
Ce courriel permet de témoigner de votre professionnalisme, de rebondir sur un sujet stratégique abordé lors de l'échange et de confirmer votre vif intérêt pour l'équipe.
Le bon tempo : la règle des 24 heures#
Envoyez votre message idéalement le lendemain matin de l'entretien, au plus tard dans les 24 heures, pour maintenir une résonance positive sans paraître précipité.
Structure d'un message percutant#
Soyez concis (trois courts paragraphes) : remerciement pour l'accueil, rappel d'un point fort de la discussion reliant vos compétences aux défis de l'entreprise, et confirmation d'intérêt.
Les écueils à éviter formellement#
Ne mettez aucune pression temporelle sur la décision finale, ne soulevez pas de questions salariales et évitez toute familiarité déplacée.
Exemple concret de message de remerciement#
Un modèle sobre et personnalisé à adapter en fonction de la tonalité de votre échange avec les recruteurs suisses.
Quatre erreurs qui rendent un e-mail de remerciement coûteux#
Un e-mail de remerciement peut sauver une procédure ou détruire une bonne impression. Quatre erreurs reviennent le plus souvent :
- Fautes d’orthographe. C’est le seul endroit où vous montrez que vous maîtrisez le soin – une faute de frappe dans le deuxième document après l’entretien pèse plus lourd que dans le CV.
- Textes trop longs. Dix lignes sont le maximum. Celui qui écrit une page paraît crispé.
- Répétition de l’entretien. « Comme convenu, je dispose de … » se lit comme une livraison complémentaire. Ce qui est nouveau dans un e-mail de remerciement, c’est une idée que vous n’avez pas pu formuler pendant l’entretien.
- La relance impatiente. « Quand puis-je compter sur une décision ? » transforme l’e-mail de remerciement en rappel. Posez la question après trois semaines, pas le lendemain.
Vérifiez aussi l’appel et les noms. Un e-mail de remerciement adressé à « Madame Müller » alors que deux personnes étaient présentes à l’entretien paraît automatique.
Relancer : quand, à quelle fréquence – et quand il vaut mieux attendre#
Entre l’e-mail de remerciement et la décision se trouve une phase où les candidats se nuisent le plus. Un calendrier sobre aide :
- Jour 1–2 : e-mail de remerciement, une nouvelle information, pas d’insistance.
- Jour 10–14 : demande factuelle à l’interlocuteur pour savoir si d’autres documents sont nécessaires. Vous signalez ainsi votre intérêt sans insister.
- Jour 21–30 : une seule demande sur l’état de la procédure, avec un délai d’une à deux semaines. Ensuite, la procédure est en règle générale décidée ou bloquée.
- Après le refus : demander un bref retour – deux questions concrètes sont plus efficaces que « qu’est-ce qui a manqué ? ». Le contact est ainsi maintenu.
Un point souvent négligé : en Suisse, les procédures pour cadres sont fréquemment liées aux périodes de vacances ou à un deuxième tour d’entretiens. Celui qui relance avec panique après dix jours sans information paraît impatient dans une procédure encore en cours.